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我们更好。 这就是为什么……

我们相信现代 CRM 的价值在于能够帮助企业保持井井有条、更多地了解客户、建立牢固的关系并充分利用销售机会,同时最大限度地减少用户输入。 在 CallnovoDesk,我们确定了新的解决方案,以帮助您的团队充分利用每次对话。 我们知道,从潜在客户到客户管理,沟通是客户旅程每一步的关键。 我们对您的承诺:以诚信和创新为您的团队提供最好的服务。

我们的工作是让您的工作更轻松。 我们热衷于改善客户支持并授权团队接触合适的人。

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没有硬件,没有头痛。 只是一个漂亮的云呼叫中心解决方案,您可以使用它在世界任何地方开始对话。

获得可见性

摆脱猜测。 实时监控个人和团队指标,开始获得可衡量的优势。

连接到您的 CRM

当所有正确的信息在云中标记在一起时,呼吁变得更好。 将 CallnovodDesk 与 CRM 集成。

提高生产力

不要让进展停滞不前。 每当新业务需要发展时,动态创建新的数字、团队和工作流程。

为什么选择 Callnovo Desk

Callnovo 的 CRM 在全球范围内部署在 AWS 上。

Callnovo 的 CRM 在全球范围内部署在 AWS 上。 100% 基于浏览器。
不需要硬件。 3天内快速实施。

CallnovoDesk 是本地和全球企业联络中心软件的最佳选择。

在业务增长的任何阶段都需要管理您的客户关系。 今天与您合作的客户是您取得长期成功的关键。

CallnovoDesk 是一个客户关系管理解决方案,易于上手,创建单一版本的事实来帮助您做出决策并帮助您获得卓越的体验,所有这些都对您的公司产生积极影响。

使用 CallnovoDesk 让客户体验成为竞争优势。

消除在电子表格中管理不断增长的客户数据的复杂性和不一致,并切换到与您一起发展的客户关系管理解决方案。

创建您的潜在客户和客户的单一视图意味着您可以更好地了解他们,并提供卓越的客户服务时间。

与 CallnovoDesk 一起工作

很少有一种方法适合所有人,因此您可以自定义 CallnovoDesk 以支持您的工作方式。 创建各种自定义字段类型以适合您的业务,并在我们的团队和企业计划中创建多达 50 种自定义活动类型。 您还可以创建多个销售渠道来反映您提供的不同服务。

当我们走到一起时,我们会释放隐藏的潜力。 我们团结人们,帮助企业和社区实现他们期望的目标,解决他们最棘手的挑战,并利用他们的成功让我们的星球变得比我们发现的更好。

让销售、营销和服务变得轻松。

从一开始,CallnovoDesk 就寻求通过建立更牢固关系的技术让世界变得更美好。 在公司和他们的客户之间。 在员工和遥远的团队之间。

您可以信赖的强大且完全安全的解决方案。 受到全球 1000 多家企业的信赖,涵盖零售和电子商务、医疗保健、全球和本地企业、电信等。

主要特征

最有可能包含的最佳功能

发现所有可以让您的团队更有效率并发展您的业务的功能和工具。

实时网络聊天

将网站流量转化为销售转化并建立忠诚度。

通话录音

记录每个号码上的每次通话,以更好地监控您作为团队的表现。

基于人工智能的 IVR

使用 CallnovoDesk,您可以激活您的 IVR 系统,为您的客户创建交互式菜单。

基于电子邮件的票务

使用 CallnovoDesk 您可以通过创建基于电子邮件的工单轻松管理您的客户。

关键绩效指标监控

使用 CallnovoDesk,您可以顺利衡量业务的关键绩效指标。

知识库

基于知识的路由可确保高效的客户支持管理。

与流行的信念相反

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访问单击以单击拨号和通话录音等功能。 一键设置所有与呼叫监控和性能分析的集成