CallnovoDesk để Tích hợp phụ trợ Shopify.
Có tổ chức hơn khi bạn đang di chuyển với một CRM giúp quản lý các doanh nghiệp người bán trên Shopify dễ dàng cho dù bạn ở đâu. Từ việc giành được khách hàng đến hoàn thành các đơn đặt hàng công việc, ngay cho đến khi nhận được thanh toán, CallnovoDesk luôn đồng hành cùng bạn trên mọi bước đường.
CallnovoDesk để tích hợp hỗ trợ Shopify
Sử dụng Callnovodesk để kiếm được nhiều doanh số hơn
Giải quyết vấn đề nhanh hơn
Từ CallnovoDesk, bạn sẽ có tất cả các công cụ để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau bán hàng tốt nhất. Các tính năng định tuyến tùy chỉnh cũng giúp bạn dễ dàng chuyển cuộc gọi đến đúng người có thể trợ giúp.
Giảm thời gian phân giải.
Đảm bảo người mua hàng của bạn luôn được hướng dẫn đến đúng đại lý nhờ định tuyến cuộc gọi nâng cao và IVR, đồng thời tối đa hóa khả năng giải quyết cuộc gọi đầu tiên. Cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn bằng cách xem lịch sử đầy đủ của khách hàng, giúp bạn giải quyết các vấn đề nhanh hơn và cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa.
Theo dõi Hoạt động Cuộc gọi và Đưa ra Quyết định Nhân sự Tốt hơn.
Theo dõi chặt chẽ các KPI quan trọng như tỷ lệ nhỡ, cuộc gọi cho mỗi đại lý và tính khả dụng của đại lý, tự thiết lập để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Theo dõi tất cả hoạt động cuộc gọi trực tiếp trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động của chúng tôi và nhanh chóng điều chỉnh quy trình công việc để đáp ứng nhu cầu
Cải thiện chuyển đổi bán hàng với CallnovoDesk
Lợi ích khi sử dụng CallnovoDesk
độ tin cậy
Cho dù khối lượng cuộc gọi của bạn nhỏ hay lớn, các dịch vụ của chúng tôi sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn.
Chi phí hiệu quả
Có lẽ bạn đang trải qua tốc độ phát triển nhanh chóng và không có nhân sự để xử lý khối lượng hiện tại.
Sự tham gia của khách hàng
Callnovodesk có khả năng cung cấp tính nhất quán trên các kênh dịch vụ.
CallnovoDesk Cloud CRM
Khách hàng của chúng tôi đang nói gì?
Tăng doanh số bán hàng của bạn ngay hôm nay
Trao quyền cho nhóm bán hàng của bạn bằng hệ thống điện thoại hiện đại