CallnovoDesk cho Trung tâm hỗ trợ trong nước
Khi nói đến dịch vụ khách hàng, có một số khía cạnh nhất định gây ra sự thất vọng cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng.
CallnovoDesk cho cuộc gọi đến từ trung tâm cuộc gọi
CallnovoDesk có tất cả các tính năng phù hợp
Thiết lập Trung tâm cuộc gọi đến của bạn sau 5 phút
Biến khách hàng tiềm năng bị bỏ lỡ trở thành dĩ vãng. Trình gọi khách hàng tiềm năng tự động nhắc nhân viên gọi khách hàng tiềm năng mới ngay sau khi họ điền vào biểu mẫu web hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác. Nhiều cuộc gọi đến hơn các đại lý có sẵn? Xếp hàng cuộc gọi tạo ra trải nghiệm thú vị cho khách hàng trong khi chờ đợi.
Làm việc năng suất như một nhóm
Xây dựng menu IVR và quy tắc định tuyến thông minh để hướng người gọi đến đúng đại lý mọi lúc.
Cộng tác trong các cuộc gọi thông qua hộp thư đến được chia sẻ, áp dụng thẻ hoặc nhận xét và chỉ định người theo dõi cho các thành viên cụ thể.
Cộng tác trong các cuộc gọi thông qua hộp thư đến được chia sẻ, áp dụng thẻ hoặc nhận xét và chỉ định người theo dõi cho các thành viên cụ thể.
Tiết kiệm hàng nghìn giờ
Quy trình công việc được nhúng tự động trong phần mềm gọi điện bán hàng của chúng tôi giúp bạn hoàn thành tất cả công việc trong CRM CallnovoDesk của mình. Không cần chuyển cửa sổ để gọi điện hoặc nhắn tin.
Cải thiện chuyển đổi bán hàng với callnovodesk
Nhận dạng giọng nói tự động qua CRM
Virtual call center
Việc thiết lập trung tâm cuộc gọi ảo của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. CallnovoDesk thay thế hệ thống điện thoại doanh nghiệp lỗi thời của bạn và cho phép bạn mở rộng quy mô một cách dễ dàng.
chuyển số
Bạn có thể chuyển một số điện thoại từ điện thoại này sang điện thoại khác thông qua tính năng chuyển cuộc gọi
Số điện thoại địa phương và số điện thoại miễn phí
Với CallnovoDesk, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng nhận được số điện thoại ảo miễn phí để cải thiện dịch vụ khách hàng.
CallnovoDesk Cloud CRM
Khách hàng của chúng tôi đang nói gì?
-Norbert Miklos
Within five seconds or so, you know the person’s name, their phone number, and the details of previous conversations.
-Olivier Pilat
It would now be very difficult for our teams to go back to the way we worked before. CallnovoDesk brought a lot of comfort and efficiency to their daily work.
-Ambroise prieur
With CallnovoDesk, creating number is much easier than with other tools. you can create numbers very quickly and anywhere in the world.
Tăng doanh số bán hàng của bạn ngay hôm nay
Trao quyền cho nhóm bán hàng của bạn bằng hệ thống điện thoại hiện đại