Nền tảng SaaS CRM đa kênh toàn cầu
Trao quyền cho các doanh nghiệp để giao tiếp vô hạn và liền mạch với khách hàng trên toàn thế giới
Thêm sức mạnh siêu việt vào CRM của bạn
Chúng tôi tốt hơn. Đây là lý do tại sao…
Chúng tôi tin tưởng giá trị của một CRM hiện đại nằm ở khả năng giúp doanh nghiệp luôn có tổ chức, hiểu biết nhiều hơn về khách hàng của họ, xây dựng mối quan hệ bền vững và tận dụng tối đa các cơ hội bán hàng, đồng thời giảm thiểu đầu vào của người dùng. Tại CallnovoDesk , chúng tôi xác định các giải pháp mới để giúp nhóm của bạn tận dụng tối đa mọi cuộc trò chuyện. chúng tôi biết rằng giao tiếp là chìa khóa trong mọi bước của hành trình khách hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến quản lý tài khoản. cam kết của chúng tôi với bạn: cung cấp mức độ dịch vụ tốt nhất cho nhóm của bạn bằng sự chính trực và đổi mới.
Công việc của chúng tôi là làm cho công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn. Chúng tôi có đam mê cải thiện hỗ trợ khách hàng và trao quyền cho đội ngũ tiếp cận đúng người.
Thiết lập trong vòng chưa đầy 5 phút.
Không có phần cứng, Không đau đầu. Chỉ là một giải pháp trung tâm cuộc gọi đám mây tuyệt đẹp mà bạn sử dụng để bắt đầu cuộc trò chuyện ở mọi nơi trên thế giới.
Tăng khả năng hiển thị
Thoát khỏi phỏng đoán. Theo dõi các chỉ số của cá nhân và nhóm trong thời gian thực để bắt đầu tạo ra lợi thế quan trọng.
Kết nối với CRM của bạn
Cuộc gọi trở nên tốt hơn khi tất cả thông tin phù hợp được gắn thẻ với nhau trên đám mây. tích hợp CallnovodDesk với CRM.
Bật năng suất
Đừng tiếp tục giữ tiến độ. tạo số lượng, nhóm và quy trình làm việc mới bất cứ khi nào doanh nghiệp mới cần phát triển.
Tại sao Callnovo Desk
Callnovo's CRM được triển khai toàn cầu trên AWS.
Callnovo’s CRM được triển khai toàn cầu trên AWS. 100% dựa trên trình duyệt.
Không yêu cầu phần cứng. Thực hiện nhanh chóng trong vòng 3 ngày.
CallnovoDesk là Sự lựa chọn Tốt nhất trong Phần mềm Contact Center cho Doanh nghiệp Địa phương và Toàn cầu.
Quản lý mối quan hệ khách hàng của bạn là bắt buộc trong bất kỳ giai đoạn phát triển nào của doanh nghiệp. khách hàng mà bạn làm việc hôm nay nắm giữ chìa khóa thành công lâu dài của bạn.
CallnovoDesk là một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng rất dễ bắt đầu, tạo ra một phiên bản duy nhất của sự thật để giúp bạn đưa ra quyết định và giúp bạn tạo ra trải nghiệm đặc biệt, tất cả đều tác động tích cực đến công ty của bạn.
Tạo lợi thế cạnh tranh cho trải nghiệm của khách hàng với CallnovoDesk.
Loại bỏ sự phức tạp và không nhất quán của việc quản lý dữ liệu khách hàng ngày càng tăng của bạn trong bảng tính và chuyển sang giải pháp quản lý mối quan hệ khách hàng cùng phát triển với bạn.
Tạo một cái nhìn duy nhất về khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn có nghĩa là bạn có thể hiểu rõ hơn về họ và mang lại thời gian phục vụ khách hàng đặc biệt.
Công việc đi kèm với CallnovoDesk
Thật hiếm khi có một cách tiếp cận phù hợp với tất cả mọi người, vì vậy bạn có thể tùy chỉnh CallnovoDesk để hỗ trợ cách bạn làm việc. Tạo nhiều loại trường tùy chỉnh khác nhau để phù hợp với doanh nghiệp của bạn và lên đến 50 loại hoạt động tùy chỉnh trên các kế hoạch Nhóm và Doanh nghiệp của chúng tôi. Bạn cũng có thể tạo nhiều đường ống bán hàng để phản ánh các dịch vụ khác nhau mà bạn cung cấp.
Khi chúng ta đến với nhau, chúng ta mở ra tiềm năng tiềm ẩn. chúng tôi hợp nhất mọi người để giúp doanh nghiệp và cộng đồng theo đuổi mục tiêu mong muốn của họ, giải quyết những vấn đề khó khăn nhất của họ và khai thác thành công của họ để rời khỏi hành tinh của chúng ta tốt hơn một chút so với những gì chúng ta đã tìm thấy.
Làm cho những việc khó trở nên dễ dàng cho Bán hàng, Tiếp thị và Dịch vụ.
Ngay từ đầu, CallnovoDesk đã tìm cách thay đổi thế giới tốt đẹp hơn thông qua công nghệ xây dựng các mối quan hệ bền chặt hơn. Giữa các công ty và khách hàng của họ. Giữa đội không có việc làm và ở xa.
Một giải pháp mạnh mẽ và hoàn toàn an toàn mà bạn có thể tin tưởng. được tin cậy bởi hơn 1000 doanh nghiệp trên toàn thế giới bao gồm bán lẻ và Thương mại điện tử, chăm sóc sức khỏe, các doanh nghiệp toàn cầu và địa phương, viễn thông, v.v.
Các tính năng chính
Các tính năng tốt nhất có thể bao gồm nhiều nhất từ trước đến nay
Khám phá tất cả các tính năng và công cụ sẽ giúp nhóm của bạn làm việc hiệu quả hơn và phát triển doanh nghiệp của bạn.
Trò chuyện trực tiếp trên web
Biến lưu lượng truy cập trang web thành chuyển đổi bán hàng và xây dựng lòng trung thành.
Thu âm cuộc gọi
Ghi lại mọi cuộc gọi trên mỗi số điện thoại của bạn để giám sát tốt hơn hiệu suất của bạn với tư cách là một nhóm.
IVR dựa trên AI
Với callnovoDesk, bạn có thể kích hoạt IVR hệ thống để tạo tương tác menu cho khách hàng của mình.
Bán vé dựa trên email
Với CallnovoDesk Bạn có thể dễ dàng quản lý khách hàng của mình bằng cách tạo vé dựa trên email.
Giám sát KPI
Với CallnovoDesk, bạn có thể dễ dàng đo lường chỉ báo hiệu suất chính của doanh nghiệp mình.
Kiến thức cơ bản
định tuyến dựa trên kiến thức đảm bảo quản lý hỗ trợ khách hàng năng suất và hiệu quả.
Hướng dẫn
Khám phá các phương pháp gọi điện tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn
Duyệt qua blog, khảo sát và các tài nguyên khác được quản lý của chúng tôi – tất cả được thiết kế để trợ giúp
nhóm bán hàng và hỗ trợ làm công việc của họ tốt hơn.
Trái ngược với niềm tin phổ biến
Đặt trước CallnovoDesk Demo ngay hôm nay!
Truy cập vào các tính năng như Bấm để bấm để quay số và ghi âm cuộc gọi. 1- nhấp vào thiết lập cho tất cả các tích hợp của bạn với theo dõi cuộc gọi và phân tích hiệu suất