CallnovoDesk สำหรับการผสานรวมศูนย์กลางผู้ขายของ Amazon
จัดระเบียบได้มากขึ้นเมื่อคุณเดินทางด้วย CRM ที่ทำให้การจัดการธุรกิจ Amazon Seller เป็นเรื่องง่ายไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ตั้งแต่ลูกค้าที่ชนะไปจนถึงการปฏิบัติตามคำสั่งงาน จนถึงการรับเงิน CallnovoDesk จะอยู่กับคุณในทุกขั้นตอน
CallnovoDesk สำหรับการผสานรวมศูนย์กลางผู้ขายของ Amazon
ใช้ Callnovodesk เพื่อรับรีวิว Amazon เพิ่มเติม
บริการลูกค้าด้วยเสียงที่เป็นธรรมชาติผ่านหมายเลขโทรฟรี
การสื่อสารกับทีมตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหลังจากกดหมายเลขโทรฟรีสามารถนำเสนอโซลูชั่นแบบเรียลไทม์ด้วยการสัมผัสของอารมณ์ความรู้สึกและความอบอุ่น นำเสนอกระบวนการบริการลูกค้าที่ราบรื่นและละเอียดยิ่งขึ้นซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม
เยี่ยมลูกค้าทางโทรศัพท์
การกลับมาหาลูกค้าทางโทรศัพท์สามารถเปลี่ยนประสบการณ์เชิงลบของลูกค้าให้กลายเป็นประสบการณ์เชิงบวกได้ เนื่องจากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถดำเนินการสื่อสารที่ถูกใจได้โดยตรงตามการสอบถามครั้งก่อนของคำสั่งซื้อ ลองนึกภาพว่าผู้บริโภครู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์อีกครั้ง หลังจากได้รับความช่วยเหลือจากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์อันเลวร้ายของการใช้ผลิตภัณฑ์
สื่อสารกับลูกค้าผ่านภาพถ่ายและวิดีโอด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวผ่าน CRM
CRM ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถสื่อสารกับลูกค้าผ่านภาพถ่ายและวิดีโอได้ในคลิกเดียว เข้าถึงคำสั่งซื้อออนไลน์พร้อมกันได้ วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงอัตราการตอบรับโดยรวม และป้องกันไม่ให้ลูกค้าเลิกเขียนความคิดเห็นเชิงบวกต่อไป เพียงเพราะพวกเขาไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ได้
ปรับปรุงการแปลงการขายด้วย callnovodesk
การรู้จำเสียงอัตโนมัติผ่าน CRM
ทักษะสำคัญของบุคลากร
ช่วยในการแก้ไขปัญหาหรือข้อขัดแย้งในที่ทำงาน เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่พนักงานจะต้องมีอนาคต
รับหมายเลขโทรศัพท์
ซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เสมือนของ CallnovoDesk มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ
IVR ที่ใช้ AI
ด้วย callnovoDesk คุณสามารถสร้างระบบ IVR ของคุณได้เลยเมนูแบบขอโอกาสของคุณ
CallnovoDesk Cloud CRM
ลูกค้าของเราพูดว่าอย่างไร?
-Norbert Miklos
Within five seconds or so, you know the person’s name, their phone number, and the details of previous conversations.
-Olivier Pilat
It would now be very difficult for our teams to go back to the way we worked before. CallnovoDesk brought a lot of comfort and efficiency to their daily work.
-Ambroise prieur
With CallnovoDesk, creating number is much easier than with other tools. you can create numbers very quickly and anywhere in the world.